Toegankelijkheidsverklaring
Parentia engageert zich voor een digitale omgeving die voor iedereen toegankelijk is, inclusief mensen met een visuele, auditieve, motorische of cognitieve beperking. Deze toegankelijkheidsverklaring heeft betrekking op www.parentia.be en is opgesteld op 23 juli 2025.
We streven naar volledige conformiteit met de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 niveau AA, zoals vereist door de Europese richtlijn (EU) 2016/2102.
Nalevingsstatus
De website voldoet gedeeltelijk aan de WCAG 2.2-normen op niveau AA. Dit betekent dat het grootste deel van de functionaliteiten en inhoud toegankelijk is, maar dat er nog verbeterpunten bestaan.
Niet-toegankelijke inhoud
De onderstaande onderdelen voldoen momenteel nog niet volledig aan de WCAG 2.2 AA-richtlijnen:
- Pdf-documenten: Sommige oudere documenten zijn niet of slechts deels bruikbaar met schermlezers. Als men problemen ondervindt, kan men contact opnemen met Parentia voor een toegankelijk alternatief.
- Formuliervelden: Niet alle foutmeldingen worden expliciet uitgelegd of automatisch gefocust.
- Interactieve elementen: Bepaalde knoppen en dropdowns missen voldoende focus-stijl of toetsenbordfunctionaliteit.
- Sleepfunctionaliteit: Sommige slepen-en-los-elementen (bv. in simulatietools of formulieren) bieden geen alternatief voor gebruikers met motorische beperkingen.
- Sommige (complexe) afbeeldingen hebben geen correcte alternatieve omschrijving of tekstalternatief.
- Niet alle video’s zijn voorzien van ondertiteling en audiodescriptie. De videospeler heeft geen optie om de ondertiteling aan te passen of uit te schakelen en de sneltoetsen kunnen ongewenst geactiveerd worden via spraakcommando’s.
- Marketinggerichte formaten: Printables, brochures en checklists die speciaal voor marketingdoeleinden zijn ontworpen (zoals geboortelijsten, groeikalenders en planningshulpmiddelen) zijn momenteel nog niet volledig toegankelijk voor schermlezers of mobiele technologie.
Maatregelen voor toegankelijkheid
Om de digitale toegankelijkheid te verbeteren, neemt Parentia de volgende acties:
- Aanpassing van de veelgebruikte PDF-documenten naar een WCAG 2.2 compatibel formaat
- Continue training van contentbeheerders en ontwikkelaars rond WCAG 2.2 en inclusieve UX.
- Gebruik van toegankelijke designcomponenten (bv. voldoende contrast, foutmeldingen, skip links, focusvolgorde).
- Aanpassing van interactieve elementen zodat ze ook bruikbaar zijn zonder muis of touch.
Feedback en contactgegevens
Heb je problemen met het bekijken of gebruiken van (delen van) onze website? Meld het ons:
- E-mail: support@parentia.be
Handhavingsprocedure
Ben je niet tevreden met onze reactie op je melding? Dan kan je een klacht indienen bij de bevoegde instantie:
Federale Ombudsman:
Federale Ombudsman:
- Website: www.federalombudsman.be
- E-mail: klachten@federaalombudsman.be
- Telefoon: 0800 99 962 (gratis nummer)
Technische informatie
Deze verklaring is opgesteld aan de hand van een zelfevaluatie én een gedeeltelijke externe audit. De huidige siteversie is gebouwd met het oog op progressieve toegankelijkheid volgens WCAG 2.2 niveau AA.
Laatste herziening
Deze verklaring werd opgemaakt op 26 augustus 2025. Volgende herziening: augustus 2026, tenzij eerder vereist door updates aan de website of wetgeving.