Coronavirus: Parentia treft preventiemaatregelen

Ook in tijden van Corona staan we klaar voor elk gezin. Je komt hier te weten welke maatregelen Parentia treft.

veiligheidsmaatregelen

Om het risico op besmetting voor jou en je gezin te beperken, kun je een afspraak boeken voor een telefonisch gesprek en wij bellen je dan terug op het door jou gekozen tijdstip. Ook onze loketten zijn open maar wel enkel op afspraak (Namur en Libramont vanaf 2 juni). 

Uiteraard blijven wij ook telefonisch bereikbaar van 8 tot 17 uur, via ons contactformulier of via e-mail. Dank om je briefwisseling te sturen naar Parentia Wallonië, PB 80000 in 5000 Namur.

Omdat de gezondheid van jou, je gezin en onze medewerkers het allerbelangrijkst is passen we ook alle veiligheidsmaatregelen van de Nationale Veiligheidsraad strikt toe en vragen we ook jouw hulp hierbij.

Een afspraak op kantoor?

Je kunt ons helpen om je veilig te bedienen door onze preventiemaatregelen te respecteren:

  • Kom op tijd en alleen naar de afspraak (enkel een tolk is indien nodig toegelaten).
  • Breng het bevestigingsbericht van je afspraak (e-mail of sms) mee.
  • Neem bij voorkeur je eigen balpen mee.
  • Bel aan op het tijdstip van je afspraak en we komen je halen.
  • Respecteer de social distance afstand van 1,5 meter.
  • Ontsmet je handen bij binnenkomst. We voorzien hiervoor de nodige desinfecterende handgel.
  • Het is verplicht een mondmasker te dragen. Ook onze medewerkers zullen een mondmasker dragen (laat dit je niet afschrikken, we blijven even vriendelijk).
  • Voel je je ziek of vertoon je symptomen? Annuleer dan je afspraak.
  • Onze loketten zijn voorzien van balieschermen in plexiglas.

Icoon Corona Safety

Als we deze maatregelen samen toepassen garanderen we ieders gezondheid en kunnen we je opnieuw de persoonlijke dienstverlening geven die we zo belangrijk vinden.

Wil je je liever niet verplaatsen tot bij ons? 

Geen probleem, ook dan staan we voor je klaar.
Je kunt een afspraak maken voor een telefonisch gesprek met één van onze medewerkers wanneer het jou best past. Wij bellen je dan op op het door jou gekozen tijdstip.

Zo hoef je je niet te verplaatsen, heb je geen wachttijden aan de telefoon, en word je toch persoonlijk geholpen door één van onze experten uit jouw regio.

Liever geen afspraak?

Bel ons gerust eens op of stel je vragen online via ons contactformulier of per e-mail.  We helpen je graag verder!

Hoe boek je een afspraak?
  • Surf naar onze contactpagina
  • Kies een kantoor
  • Kies of je opgebeld wil worden door één van onze experten of liever een afspraak wilt maken op kantoor.
  • Kies een tijdstip
  • Je krijgt een bevestiging van je afspraak (breng dit mee op je afspraak)
  • Koos je voor een afspraak bij ons op kantoor? Check nog even al onze veiligheidsvoorschriften.

Meer informatie over het coronavirus zelf kun je vinden op https://www.info-coronavirus.be/nl/. Nog een vraag? Neem gerust contact met ons op via corona-info@partena.be.

Tot binnenkort! Draag zorg voor jezelf en je naasten!